استبيان رضا العملاء (CSAT)

يقيس الرضا العام ويوجّه إلى متابعة مختلفة بحسب الدرجة.

٤ سؤال٤ مسار منطقي
استخدام هذا القالب

صفحة الترحيب

رأيك قيّم بالنسبة لنا

لن يستغرق الأمر أكثر من دقيقة. أجب بصراحة لنصبح أفضل.

يتضمّن هذا القالب صفحتي الترحيب والشكر والأسئلة ومنطق التخطي أدناه. بالنقر على «استخدام هذا القالب» ننشئ نموذج مسودة يمكنك تحريره.

  1. ١.

    بشكل عام، ما مدى رضاك عن تجربة الشراء؟

    تقييم بالنجوم

  2. ٢.

    ما أكثر ما أسعدك؟

    إجابة طويلة

  3. ٣.

    ما الذي سبّب عدم رضاك؟ وكيف كان بإمكاننا تقديم أداء أفضل؟

    إجابة طويلة

  4. ٤.

    هل تنصح أصدقاءك بالشراء منا؟

    نعم / لا

صفحة الشكر

شكراً لدعمك 🌱

استبيان رضا العملاء (CSAT) — بُرسند