Customer Stay-or-Leave Survey

Churn prediction: continuation intent, keep-factors, competitor pull and stay conditions.

5 questions8 logic pathsThis template's questions aren't translated into your language yet — the form will be created in Persian.
Use this template

This template includes the welcome and thank-you screens, the questions and the jump logic below. "Use this template" creates a draft form you can edit.

  1. 1.

    چقدر احتمال دارد سال آینده هم مشتری ما بمانید؟

    Opinion scale (NPS)

  2. 2.

    چه چیزی شما را به رفتن نزدیک کرده؟

    Long answer

  3. 3.

    مهم‌ترین دلیلی که می‌مانید چیست؟

    Multiple choice

  4. 4.

    چه چیزی باید تغییر کند تا با خیال راحت بمانید؟

    Long answer

  5. 5.

    اخیراً پیشنهاد جذابی از رقبا دریافت کرده‌اید؟

    Yes / No

Customer Stay-or-Leave Survey — Porsand