Bank Client Satisfaction Review
Branch + digital banking: waiting, staff, app quality and trust.
11 questions2 logic pathsThis template's questions aren't translated into your language yet — the form will be created in Persian.
Use this templateThis template includes the welcome and thank-you screens, the questions and the jump logic below. "Use this template" creates a draft form you can edit.
- 1.
بیشتر از کدام روش خدمات بانکی میگیرید؟
Multiple choice
- 2.
از خدمات شعبه چقدر رضایت دارید؟
Matrix
- 3.
از خدمات دیجیتال چقدر رضایت دارید؟
Matrix
- 4.
چقدر به این بانک اعتماد دارید؟
Opinion scale (NPS)
- 5.
چقدر احتمال دارد این بانک را به دیگران پیشنهاد کنید؟
Opinion scale (NPS)
- 6.
چه چیزی باید بهتر شود تا نمره بالاتری بدهید؟
Long answer