استبيان تجربة الإرجاع والاسترداد

يتضمّن هذا القالب صفحتي الترحيب والشكر والأسئلة ومنطق التخطي أدناه. بالنقر على «استخدام هذا القالب» ننشئ نموذج مسودة يمكنك تحريره.

1. ١.

   ما السبب الرئيسي لإرجاع المنتج؟

   اختيار من متعدد

2. ٢.

   يرجى توضيح نوع التلف.

   إجابة طويلة

3. ٣.

   ما مشكلة المقاس تحديداً؟

   اختيار من متعدد

4. ٤.

   ما مدى رضاك عن سرعة معالجة الإرجاع؟

   مقياس الرأي (NPS)

5. ٥.

   رغم هذه التجربة، هل ستشتري منا مرة أخرى؟

   نعم / لا