تجربة مرضى قسم الطوارئ
رحلة الطوارئ: وقت الفرز/الكشف، والتواصل، وعلاج الألم، والكرامة — مع مسار للشكاوى.
١١ سؤال٢ مسار منطقي
استخدام هذا القالبيتضمّن هذا القالب صفحتي الترحيب والشكر والأسئلة ومنطق التخطي أدناه. بالنقر على «استخدام هذا القالب» ننشئ نموذج مسودة يمكنك تحريره.
- ١.
بعد وصولكم، كم استغرق إجراء التقييم الأولي (الفرز)؟
اختيار من متعدد
- ٢.
كيف كان أداء طاقم الطوارئ في كل مما يلي؟
مصفوفة
- ٣.
كيف كانت بيئة قسم الطوارئ؟
مصفوفة
- ٤.
عند الخروج، هل شُرحت لكم الرعاية اللاحقة بوضوح؟
نعم / لا
- ٥.
التقييم العام لهذه الزيارة الطارئة
مقياس الرأي (NPS)
- ٦.
ما الذي كان يجب ألا يحدث؟ اشرحوا لنا.
إجابة طويلة