تجربة إتمام الشراء الإلكتروني

يتضمّن هذا القالب صفحتي الترحيب والشكر والأسئلة ومنطق التخطي أدناه. بالنقر على «استخدام هذا القالب» ننشئ نموذج مسودة يمكنك تحريره.

1. ١.

   حدّد مدى رضاك عن تجربة الشراء

   مصفوفة

2. ٢.

   هل واجهت أي مشكلة أثناء الشراء؟

   نعم / لا

3. ٣.

   يرجى توضيح المشكلة التي واجهتها

   إجابة طويلة

4. ٤.

   ما أهم سبب شجّعك على إتمام الشراء؟

   اختيار من متعدد

5. ٥.

   ما مدى احتمال أن توصي الآخرين بهذا المتجر؟

   مقياس الرأي (NPS)