استبيان تجربة عيادة الأسنان
إدارة الألم والقلق، وشفافية التكاليف، والنظافة، والثقة في العلاج.
١٦ سؤال٤ مسار منطقي
استخدام هذا القالبيتضمّن هذا القالب صفحتي الترحيب والشكر والأسئلة ومنطق التخطي أدناه. بالنقر على «استخدام هذا القالب» ننشئ نموذج مسودة يمكنك تحريره.
- ١.
ما الخدمة التي راجعتم من أجلها؟
اختيار من متعدد
- ٢.
ما مدى قلقكم قبل بدء العلاج؟
طيفي
- ٣.
بخصوص طبيب الأسنان:
مصفوفة
- ٤.
ما مدى جودة التحكم في الألم أثناء العلاج؟
طيفي
- ٥.
كم نجمة تمنحون لنظافة وتعقيم الأدوات والبيئة؟
تقييم بالنجوم
- ٦.
هل أُبلغتم بالتكاليف قبل بدء العلاج؟
نعم / لا
- ٧.
ما التكلفة التي كانت غير متوقعة؟
إجابة طويلة
- ٨.
التكلفة النهائية مقارنة بجودة العمل:
طيفي
- ٩.
هل شعرتم بأنه اقتُرح عليكم علاج «غير ضروري»؟
نعم / لا
- ١٠.
هل قُدمت لكم إرشادات العناية بعد العلاج؟
نعم / لا
- ١١.
ما مدى رضاكم العام عن هذه الزيارة؟
تقييم بالنجوم
- ١٢.
ما مدى احتمال أن توصوا بهذه العيادة؟
مقياس الرأي (NPS)
- ١٣.
هل لديكم ملاحظة أو اقتراح لنا؟
إجابة طويلة
صفحة الشكر
دامت ابتسامتكم 😁