پالیسی ہولڈر اطمینان اور کلیم کا تجربہ
کوریج پر اطمینان، اور جہاں لاگو ہو کلیم نمٹانے کا تجربہ: رفتار، وضاحت اور تخمینہ کار کا رویہ۔
۱۰ سوالات۶ منطقی راستے
اس ٹیمپلیٹ کو استعمال کریںاس ٹیمپلیٹ میں خوش آمدید اور شکریہ کے صفحات، سوالات اور درج ذیل اسکِپ لاجک شامل ہیں۔ «اس ٹیمپلیٹ کو استعمال کریں» کے ذریعے ہم ایک مسودہ فارم بنائیں گے جس میں آپ ترمیم کر سکتے ہیں۔
- ۱.
آپ کی بیمہ پالیسی کی قسم؟
کثیر انتخابی
- ۲.
کیا آپ نے اب تک اس پالیسی پر کلیم (خسارے کی درخواست) دائر کیا ہے؟
ہاں / نہیں
- ۳.
کلیم کی ادائیگی کے تجربے سے اپنے اطمینان کی سطح بتائیں
میٹرکس
- ۴.
بیمہ کوریج سے آپ کا مجموعی اطمینان کتنا ہے؟
رائے کا پیمانہ (NPS)
- ۵.
بیمہ کمپنی کی سپورٹ اور کسٹمر سروس سے اطمینان
ستارہ ریٹنگ
- ۶.
کون سی چیز آپ کے تجربے کو بہتر بنا سکتی تھی؟
طویل جواب
- ۷.
آپ کے اس بیمہ کمپنی کی پالیسی تجدید کرنے یا اسے دوسروں کو تجویز کرنے کا امکان کتنا ہے؟
رائے کا پیمانہ (NPS)