Müşterinin Sesi Dinleme Anketi

Yapılandırılmış dinleme: en önemli beklenti, en büyük zorluk ve tek bir dilek.

7 soru1 mantık yolu
Bu şablonu kullan

Bu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.

  1. 1.

    Ne zamandır müşterimizsiniz?

    Çoktan seçmeli

  2. 2.

    Bizden en önemli beklentiniz nedir?

    Uzun yanıt

  3. 3.

    Bizimle çalışırken sizi en çok ne rahatsız ediyor?

    Uzun yanıt

  4. 4.

    Sesinizin bizde ne kadar duyulduğunu hissediyorsunuz?

    Görüş ölçeği (NPS)

  5. 5.

    Hemen değiştirebileceğiniz tek bir şey olsaydı, bu ne olurdu?

    Kısa yanıt

  6. 6.

    15 dakikalık daha derin bir görüşmeye katılmak ister misiniz?

    Evet / Hayır

  7. 7.

    Görüşmeyi planlamak için telefon numaranız

    İran cep telefonu

Müşterinin Sesi Dinleme Anketi — Porsand