Destek Çağrısı Deneyim Değerlendirmesi

Bu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.

1. 1.

   Aramanızın konusu neydi?

   Çoktan seçmeli

2. 2.

   Bir uzmana bağlanmanız ne kadar sürdü?

   Çoktan seçmeli

3. 3.

   Sorununuz/sorunuz aynı aramada çözüldü mü?

   Evet / Hayır

4. 4.

   Ne çözülmedi? Şu an durum nedir?

   Uzun yanıt

5. 5.

   Görüştüğünüz uzman nasıldı?

   Matris

6. 6.

   Bu aramaya genel puanınız

   Yıldız puanı