Müşteri Kal-ya-da-Git Anketi

Bu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.

1. 1.

   Gelecek yıl da müşterimiz olarak kalma olasılığınız nedir?

   Görüş ölçeği (NPS)

2. 2.

   Sizi ayrılmaya yaklaştıran ne oldu?

   Uzun yanıt

3. 3.

   Kalmanızın en önemli nedeni nedir?

   Çoktan seçmeli

4. 4.

   Gönül rahatlığıyla kalmanız için neyin değişmesi gerekiyor?

   Uzun yanıt

5. 5.

   Son zamanlarda rakiplerden cazip bir teklif aldınız mı?

   Evet / Hayır