Restoran Yemek Deneyimi Anketi
Yemek, servis, ambiyans ve fiyat-değer dengesinin derinlemesine incelemesi; restoranda yeme ve çevrimiçi sipariş için ayrı yollar.
Karşılama ekranı
Afiyet olsun! Görüşünüzü paylaşın
Bir dahaki sefere sizi daha iyi ağırlayabilmemiz için birkaç dakikanızı ayırıp bugünkü deneyiminiz hakkında geri bildirim verin.
Bu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.
- 1.
Bugün siparişinizi bizden nasıl verdiniz?
Çoktan seçmeli
- 2.
Bize ne sıklıkla geliyorsunuz?
Çoktan seçmeli
- 3.
Hangi öğün için geldiniz?
Çoktan seçmeli
- 4.
Yemeğin kalitesi ve lezzeti nasıldı?
Yıldız puanı
- 5.
Malzemelerin tazeliğini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Yıldız puanı
- 6.
Fiyatına göre yemeğin porsiyonu nasıldı?
Spektrum
- 7.
Servisle ilgili her bir maddeyi değerlendirin:
Matris
- 8.
Restoranın ambiyansına, dekoruna ve müziğine kaç puan verirsiniz?
Yıldız puanı
- 9.
Fiyatları ne kadar adil buluyorsunuz?
Spektrum
- 10.
Bu maddeleri sizin için önem sırasına göre sıralayın:
Sıralama
- 11.
Bugün bildirmek istediğiniz bir sorun yaşandı mı?
Evet / Hayır
- 12.
Ne oldu? (Masa veya sipariş numaranız varsa yazın)
Uzun yanıt
- 13.
Bugün yediğiniz en lezzetli şey neydi?
Kısa yanıt
- 14.
Menüye hangi yemek veya içeceğin eklenmesini istersiniz?
Uzun yanıt
- 15.
Bizi arkadaşlarınıza önerme olasılığınız nedir?
Görüş ölçeği (NPS)
- 16.
Bize tekrar gelir misiniz?
Evet / Hayır
- 17.
Siparişinizi hangi kanaldan verdiniz?
Çoktan seçmeli
- 18.
Online siparişin paketlemesi nasıldı?
Yıldız puanı
- 19.
Yemek ulaştığında sıcaklığı nasıldı?
Spektrum
- 20.
Teslimat süresinden ne kadar memnun kaldınız?
Yıldız puanı
- 21.
Online sipariş deneyimini iyileştirmek için öneriniz nedir?
Uzun yanıt
Teşekkür ekranı
Teşekkürler! Sizi yeniden görmeyi dört gözle bekliyoruz 🌿