Eczane Hizmeti Anketi

Bu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.

1. 1.

   Ne için geldiniz?

   Çoktan seçmeli

2. 2.

   İhtiyacınız olan tüm ürünler mevcut muydu?

   Evet / Hayır

3. 3.

   Mevcut olmayan ürünler için ne yapıldı?

   Çoktan seçmeli

4. 4.

   Sırada ne kadar beklediniz?

   Çoktan seçmeli

5. 5.

   Eczacı hakkında:

   Matris

6. 6.

   Sigorta payı hesaplaması sorunsuz yapıldı mı?

   Evet / Hayır

7. 7.

   Sigorta kapsamı dışındaki ürünlerin fiyatları nasıldı?

   Spektrum

8. 8.

   Bu eczaneden genel memnuniyetiniz?

   Yıldız puanı

9. 9.

   Yine aynı eczaneye gider misiniz?

   Evet / Hayır

10. 10.

    Bu eczaneyi tavsiye etme olasılığınız nedir?

    Görüş ölçeği (NPS)

11. 11.

    Hizmetlerin iyileştirilmesi için öneriniz var mı?

    Uzun yanıt

12. 12.

    Ayda genellikle kaç kez eczaneye gidersiniz? (sayı)

    Sayı