Misafir Sesi: Övgü ve Şikâyet
Alan, önem derecesi ve takip bilgisiyle misafir şikâyeti/önerisi; şikâyetler telafi yoluna alınır.
7 soru4 mantık yolu
Bu şablonu kullanBu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.
- 1.
Ne iletmek istersiniz?
Çoktan seçmeli
- 2.
Hangi bölümle ilgili?
Çoktan seçmeli
- 3.
Konuyu açıklayın.
Uzun yanıt
- 4.
Bu durum konaklama deneyiminizi ne kadar olumsuz etkiledi?
Görüş ölçeği (NPS)
- 5.
İnceleme sonucunun size bildirilmesini ister misiniz?
Evet / Hayır
- 6.
Bilgilendirme için iletişim numarası
İran cep telefonu
- 7.
Önerinizi yazınız.
Uzun yanıt
Teşekkür ekranı
Alındı — teşekkür ederiz