Çevrimiçi Yemek Siparişi Memnuniyeti
Yemek kalitesi, sipariş doğruluğu, teslimat süresi ve uygulama deneyimi — siparişten kapıya.
10 soru4 mantık yolu
Bu şablonu kullanBu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.
- 1.
Ne sıklıkla online yemek siparişi veriyorsunuz?
Çoktan seçmeli
- 2.
Bu siparişten memnuniyet düzeyinizi belirtin
Matris
- 3.
Siparişin teslimatını ne kadar beklediniz?
Çoktan seçmeli
- 4.
Sipariş eksiksiz olarak teslim edildi mi?
Evet / Hayır
- 5.
Lütfen siparişinizle ilgili sorunu açıklayın
Uzun yanıt
- 6.
Sipariş uygulamasını/sitesini kullanma deneyiminiz
Yıldız puanı
- 7.
Bu restorandan/platformdan tekrar sipariş verme olasılığınız nedir?
Görüş ölçeği (NPS)