Acil Servis Hasta Deneyimi
Acil servis yolculuğu: triyaj/muayene süresi, iletişim, ağrı yönetimi ve saygınlık — şikâyet yolu dahil.
11 soru2 mantık yolu
Bu şablonu kullanBu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.
- 1.
Girişten sonra ilk değerlendirmenin (triyaj) yapılması ne kadar sürdü?
Çoktan seçmeli
- 2.
Acil servis ekibi her konuda nasıldı?
Matris
- 3.
Acil servis ortamı nasıldı?
Matris
- 4.
Taburcu olurken sonraki bakım adımları açıkça anlatıldı mı?
Evet / Hayır
- 5.
Bu acil servis ziyaretine genel puanınız
Görüş ölçeği (NPS)
- 6.
Sizce ne olmamalıydı? Lütfen açıklayın.
Uzun yanıt