Teslimat Deneyimi Anketi
Zamanındalık, paketleme ve kuryeyi değerlendirir; teslimat geciktiğinde ayrıntı ister.
4 soru4 mantık yolu
Bu şablonu kullanBu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.
- 1.
Siparişiniz söz verilen zamanda elinize ulaştı mı?
Evet / Hayır
- 2.
Ne kadar gecikmeyle ulaştı?
Çoktan seçmeli
- 3.
Siparişin paketlemesine kaç puan verirsiniz?
Yıldız puanı
- 4.
Kurye/posta görevlisinin tutumu nasıldı?
Görüş ölçeği (NPS)
Teşekkür ekranı
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz