Klinik ve Doktor Ziyareti Anketi

Randevu, bekleme süresi, muayene kalitesi ve resepsiyon; uzun beklemeler ayrı dallanır.

19 soru4 mantık yolu
Bu şablonu kullan

Bu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.

  1. 1.

    Randevunuzu nasıl aldınız?

    Çoktan seçmeli

  2. 2.

    Randevu almak ne kadar kolaydı?

    Yıldız puanı

  3. 3.

    Vardıktan sonra ne kadar beklediniz?

    Çoktan seçmeli

  4. 4.

    Gecikmenin nedeni size bildirildi mi?

    Evet / Hayır

  5. 5.

    Sekreter ve kayıt personelinin tutumu:

    Matris

  6. 6.

    Doktor muayenesi hakkında:

    Matris

  7. 7.

    Muayene süresi sorununuz için nasıldı?

    Spektrum

  8. 8.

    Muayene sırasında mahremiyetinize saygı gösterildi mi?

    Evet / Hayır

  9. 9.

    Aldığınız hizmete kıyasla muayene ücreti:

    Spektrum

  10. 10.

    Kliniğin temizliğine ve bekleme alanına kaç yıldız verirsiniz?

    Yıldız puanı

  11. 11.

    Tedaviye devam etmek için tekrar gelmeniz gerekiyor mu?

    Evet / Hayır

  12. 12.

    Bir sonraki randevunuz orada sizin için oluşturuldu mu?

    Evet / Hayır

  13. 13.

    Bu doktoru/kliniği tavsiye etme olasılığınız nedir?

    Görüş ölçeği (NPS)

  14. 14.

    Öneriniz veya eleştiriniz var mı?

    Uzun yanıt

Teşekkür ekranı

Sağlıklı günler dileriz

Klinik ve Doktor Ziyareti Anketi — Porsand