Mobil Uygulama Geri Bildirim Anketi
Kararlılık, pil, bildirimler ve özellik memnuniyeti; çökmeler için ayrı yol.
Bu şablon; karşılama ve teşekkür ekranlarını, soruları ve aşağıdaki atlama mantığını içerir. "Bu şablonu kullan" ile düzenleyebileceğiniz bir taslak form oluştururuz.
- 1.
Uygulamayı hangi telefonda kullanıyorsunuz?
Çoktan seçmeli
- 2.
Uygulamayı ne sıklıkla açıyorsunuz?
Çoktan seçmeli
- 3.
Uygulamadan genel memnuniyetiniz?
Yıldız puanı
- 4.
Son bir ay içinde uygulama çöktü veya dondu mu?
Evet / Hayır
- 5.
En çok nerede oluyor?
Çoktan seçmeli
- 6.
Ne sıklıkla?
Çoktan seçmeli
- 7.
Uygulamada şu unsurları değerlendirin:
Matris
- 8.
Uygulama bildirimleri sizin için nasıl?
Spektrum
- 9.
Uygulamanın hangi özelliği sizin için en kullanışlı?
Çoktan seçmeli
- 10.
Uygulamada hangi özelliğin eksikliğini hissediyorsunuz?
Çoktan seçmeli
- 11.
Hangi özelliği istediğinizi ve uygulamanın neresinde işinize yarayacağını yazın.
Uzun yanıt
- 12.
Şimdiye kadar mağazada uygulamaya puan verdiniz mi?
Evet / Hayır
- 13.
Uygulamayı arkadaşlarınıza önerme olasılığınız nedir?
Görüş ölçeği (NPS)
- 14.
Uygulamayla ilgili başka notlarınız varsa yazın.
Uzun yanıt
Teşekkür ekranı
Zaman ayırdığınız için teşekkürler 📱