سنجش رضایت از پوشش درمان تکمیلی
سنجش رضایت از پوششها، سرعت پرداخت خسارت و تمایل به تمدید؛ ناراضیها علت را شرح میدهند.
۸ پرسش۵ مسیر منطقی
استفاده از این قالباین قالب شامل صفحههای خوشآمد و سپاس، پرسشها و منطق پرش زیر است. با «استفاده از این قالب» یک فرم پیشنویس میسازیم که میتوانید ویرایشش کنید.
- ۱.
در یک سال گذشته از بیمه تکمیلی استفاده کردهاید؟
بله / خیر
- ۲.
از هر یک از جنبههای زیر چقدر رضایت دارید؟
ماتریسی
- ۳.
رضایت کلی شما از بیمه تکمیلی فعلی؟
مقیاس نظر (NPS)
- ۴.
مهمترین دلیل نارضایتی شما چیست؟
پاسخ بلند
- ۵.
مایلید سال آینده هم این بیمه را تمدید کنید؟
بله / خیر